Ob Nachhaltigkeit, digitale Services oder neue Produkte – Bürgerinnen und Bürger können ihre Perspektive direkt beim lokalen Energieversorger einbringen. Die Bewerbungsphase läuft bis Ende Juli.
Die Stadtwerke Herne rufen ihre Kundschaft zur aktiven Mitgestaltung auf: Ab sofort sucht der lokale Energieversorger engagierte Bürgerinnen und Bürger, die sich im neu zu besetzenden Kundenbeirat einbringen möchten. Das Gremium bietet eine direkte Schnittstelle zwischen den Verbrauchern und den Experten des Energiedienstleisters. Die Mitglieder erhalten die Möglichkeit, tiefere Einblicke in die Umsetzung der Energiewende vor Ort zu gewinnen und die strategische Entwicklung in Bereichen wie Nachhaltigkeit, Digitalisierung und neuen Serviceangeboten aktiv zu begleiten.
Eine feste Institution für den direkten Kundendialog
Der Kundenbeirat ist kein neues Experiment, sondern hat sich bereits seit dem Jahr 2016 als feste und wertvolle Institution bei den Stadtwerken Herne etabliert. Er dient dazu, die Erwartungen, Wünsche und auch die Kritik der Verbraucher ungefiltert in die internen Prozesse des Unternehmens einzuspeisen.
„Die Meinung unserer Kundinnen und Kunden ist uns bei der Weiterentwicklung unserer Services sehr wichtig.“
— Ulrich Koch, Vorstand der Stadtwerke Herne
Wer kann mitmachen? Die Voraussetzungen im Überblick
Um ein möglichst breites und faires Meinungsbild einzufangen, streben die Stadtwerke bei der Besetzung des Gremiums einen repräsentativen Querschnitt der gesamten Herner Bevölkerung an. Folgende Kriterien müssen Bewerber erfüllen:
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Mindestalter: Interessierte müssen zwingend volljährig (über 18 Jahre) sein.
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Kundenstatus: Eine laufende Vertragspartnerschaft (Strom, Gas, Fernwärme etc.) mit den Stadtwerken Herne ist zwingend erforderlich.
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Amtszeit & Rhythmus: Die Berufung in den Beirat erfolgt für eine feste Amtszeit von drei Jahren. In diesem Zeitraum kommen die Mitglieder mindestens zweimal pro Jahr zu gemeinsamen Austauschrunden mit den Fachleuten der Stadtwerke zusammen.
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Vergütung: Die politische und beratende Mitarbeit im Kundenbeirat ist ein reines Ehrenamt und wird nicht finanziell vergütet.
Bewerbungsfrist läuft bis zum 31. Juli
Wer sich für die lokale Energiepolitik interessiert und als „Energie-Insider“ einen Blick hinter die Kulissen werfen möchte, kann seine Bewerbung für das Ehrenamt ab sofort einreichen. Die Bewerbungsfrist endet am 31. Juli 2026.
Das digitale Bewerbungsformular sowie alle weiterführenden Informationen zum Auswahlverfahren und den Aufgaben des Gremiums finden Interessierte auf der offiziellen Webseite des Unternehmens unter www.stadtwerke-herne.de/kundenbeirat.
